售后文员岗位的具体工作职责

售后文员岗位的具体工作职责工作职责:一、能独立完成维修物料领退、返修、打包、发货、对账等工作。二、根据客户配件需求做报价、开票等工作。三、每日认真完成各种表格登记，随时保持帐面清晰。四、在讲原则的基础

售后文员岗位的具体工作职责 工作职责: 一、 能独立完成维修物料领退、返修、打包、发货、对账等工作。 二、根据客户配件需求做报价、开票等工作。 三、每日认真完成各种表格登记，随时保持帐面清晰。 四、 在讲原则的基础上能灵活处理好与售后工程师和各部门的领退料事项。 五、其它日常工作安排。 任职资格: 一、 做事细致、认真、快速、讲原则、责任心强，能承受一定的工作压力。 二、能熟练操作E____CEL表格、具备一定的数字处理能力。 三、能熟练K3单据流程操作。 四、大专以上学历，有一定的英语基础。 售后文员岗位的具体工作职责（二） 工作职责 1、负责售后部门文员类工作; 2、负责与其他部门沟通、协调类工作; 3、负责文案存档等工作; 4、负责售后部门所需数据汇总等工作; 5、完成售后服务经理交办的其他工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 熟练操作办公软件(Word，E____cel，PPT); 3. 吃苦耐劳、认真细致、责任心强，沟通、协调能力强。 第1页共2页