顾客满意度管理制度

依宝公路依兰至七台河（大个岭）段工程建设项目合同评审会议纪要黑龙江嘉昌路桥建筑有限责任公司1．目的和适用范围为了收集顾客对本公司所提供的产品和服务的满意信息，了解顾客的要求和期望，提高公司的产品质量和