关于酒店英文道歉信范文5篇

作为一个专业的酒店行业从业者，为客人提供高质量的服务是我们义不容辞的责任。但是，有时候由于一些意外情况或者我们自己的错误，我们可能不能够完全满足客人的需求或期望，这时候我们需要向客人道歉并再次确认我们