提高经销店集客的总结方法[修改版]

第一篇：提高经销店集客的总结方法汽车经销商如何持续提升集客量 集客量的持续提升，是一项长期性系统化的工程，需要以上短、中、长期等各种方略的有机结合，相互补充，逐步推进，切勿再局限于短期手段，苦苦思索，

第一篇：提高经销店集客的总结方法 汽车经销商如何持续提升集客量 集客量的持续提升，是一项长期性系统化的工程，需要以上短、中、长期等各种方略的有机结合，相 互补充，逐步推进，切勿再局限于短期手段，苦苦思索，无法自拔。 汽车行业发展迅猛，为实现各自的战略意图，许多品牌厂商均在纷纷扩军备战，增设渠道成员，强化 消费渗透，抢占市场份额。去年，东风本田、吉利、一汽大众、东风日产等分别出手，而今年广州本田计 45007146180 划实现开业至家，广汽丰田也将由年的家店增加至家特约销售服务商等等，汽车经销商 将不得不面临更大的竞争压力。 为求生存，谋发展，不断完成销量与利润的双项目标，诸品牌店将集客量作为其始终关注的指标。客 观来讲，集客是一项既需直效，又要有持续渐进的后续，因此，有待一套有意识、有目的、有计划、系统 化实施的促进策略作为有力支撑。 8%—15% 集客目标应以各阶段销售任务为发起信号，结合销售成交率的经验值（一般为），通过年度 到每周进行倒推量化而得出的，由此，再将目标细化至各种渠道和方式，例如：广告宣传、促销、店头活 动、老车主介绍新顾客等等，随之逐项认真落实。那么，如何提高展厅集客量，这是汽车经销商中许多从 “” 事市场人员时常问及的话题，当然，并非轻而易举的，但也不是无法可依。 “” 所谓不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海，集客方略，寻求即时爆发之际，也不要忽略蓄 势以待后发，汽车经销商不妨可从以下几方面入手： 一、客户研究 “” 作为汽车经销商，不要只为实行渠道使命，而围着造型、功能、配置、先进技术、安全性、油耗等产 “” 品价值与新车价格做文章，制造心理反差，突出高性价比，当然，这是必需的，但不能将其当成市场工 作的全部内容。在同一区域市场内，分布多家同品牌店，即使消费者看中了所属品牌车型，为什么要去你 们店购买呢？请给出一些打动顾客的理由！ 戒除主观随意，减少盲目，任何营销策略的成功实施，是以明晰目标群体为必要前提的，这是基础中 的基础。谁是你们的顾客？是否清楚他们的年龄区间、区域分布、所从事职业、所属行业、大致收入水平？ 通过什么渠道可以更容易找到他们？顾客的利益需求是什么？购车和用车过程中所关注的焦点又有哪些？ 购车选择过程中，可能受干扰主要存在哪些？公司的价值主张是否与其相符？我们通过何种方法或方式使 …… 其更易于接受这正是许多汽车经销商的薄弱环节。 没有调查，就没有发言权，追根溯源，无论何时，都不应该抛开顾客谈方略，否则，势必成为无源之 水，无本之木。汽车经销商对消费者的研究始终不可懈怠，例如：基本特征、消费心理、行为习惯、决策 思路、购买特征、用车状况等等方面的调查总结、研究分析。初期，不一定非得使用专业客户管理软件， Office 不妨借助办公软件较强的数据管理功能，分类归纳、研究分析，并以图表、图示、图片等形式给予 直观展现，校准认知方向，寻求突破口，以便作为策略的制定与实施的有力导引。 二、广宣策略