大学生暑假商务酒店社会实践工作报告
大学生暑假商务酒店社会实践工作报告 暑假一开始,我便踏上了顺德的路程,准备一个人去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的社会阅历,锻练自己的能力,使自己在将来的社会生活中更好地生存,大学生暑
大学生暑假商务酒店社会实践工作报告 暑假一开始,我便踏上了顺德的路程,准备一个人去打工,以 便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的社会阅历,锻练自己的能 力,使自己在将来的社会生活中更好地生存,大学生暑假商务酒 店。 来到顺德,经过三五天的奔波,在自己亲自找工作的情况下, 我到了四洲商务酒店工作,进展了一次实践,承受了一次磨砺,收 获了一笔财富,这个暑假也过得很充实。实践期间,我的职务是效 劳员兼咨客,实践之前并不是很重视这份工作,觉得一切都很简 单,真正开始后才发现当好效劳员也是一门很有深度学问的。 记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟 通,与同事之间也没有什么话要话。就简单的铺台布也大有学问, 原以为只要铺上就好了,可在商务酒店里有很多要标准的,就连站 姿都有商务的标准。夏天天气热工作那里有空调,工作环境与伙食 还是相当不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生 活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了, 但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更 加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。 在我的工作中,明白了很多很多:在工作时上司总有责备下属 之时,这都是不可防止的。责备也要用适当的方式,既要与下属打 成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保 贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定 要心平气各,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是 难受的,而且要明确表示你是真心承受他们的批评。因为这样才能 在失败中吸取教训,为以后的成功铺路,社会实践报告《大学生暑

