2017年酒店前厅部工作计划

2017年酒店前厅部工作计划　　酒店前厅部工作计划篇一　　前厅部是负责招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的职能部门，是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量的一个重