2020年企业客服个人年度工作总结范例

2020年企业客服个人年度工作总结范例具体分以下几方面 1、提升服务品质。 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经