2021年餐饮服务投诉处理方案

餐饮服务投诉处理方案餐饮服务应以提供安全食品为第一要素。但不应只停留于制度和书面教育，各级管理人员必需加强日常指导和督查工作，并将落实每项职责于具体每个人员。1.投诉和食品安全汇报处理和汇报基础步骤2