物业人怎样和业主有效沟通

物业人怎样和业主有效沟通 　　一、倾听，不要打断　　静静的聆听，是对他人的尊重，也是内心谦虚的表现。你若爱他，就多聆听!“心傲是灭亡的前导，心谦是光荣的前驱。”　　二、说话，不要指责　　不要养成指责他