20240指挥中心调度科副科长先进事迹材料
0指挥中心调度科副科长先进事迹材料0指挥中心调度科副科长先进事迹材料 “0”是一条不折不扣的生命热线,它的背后,有着这样一群人,每天24小时不间断地接听求救电话,迅速调度急救资源,以最快的速度挽救
0指挥中心调度科副科长先进事迹材料 0指挥中心调度科副科长先进事迹材料 “0”是一条不折不扣的生命热线,它的背后,有着这样一群人,每天24 小时不间断地接听求救电话,迅速调度急救资源,以最快的速度挽救患者的生 命。张丹,就是其中一人,一干就是6年。 张丹曾是一名临床护士。XX年,我市“0”急救平台投入使用,她成为一 名调度员,仍然工作在抢救他人生命的第一线。“0”的特殊性在于,在救护患 者的过程中,最初5分钟被称为“黄金5分钟”,调度员遇到紧急情况时,要 根据求救电话的描述,对患者病情作出初步判断,并根据患者病情的需要指导 现场人员进行先期急救处置,为救援争取时间。张丹和“0”调度员不断学习急 救专业技术、救护车的调度技能,通讯络知识、信息工程知识,掌握计算机操 作技能,了解行政管理基本原理、卫生管理法律法规和部门规章制度等,不断 充实并提高自身业务工作水平。 几年来,为使急救患者得到迅速有效地救治,为不错派一趟急救车,张丹 和中心调度员一起,顶烈日、冒风雨,徒步走街窜巷,熟悉城区街道分布情 况,熟练掌握全市各区县、乡镇地理位置。“每个调度员心中都有一张活地 图,以至于能在第一时间准确派车,开展院前急救,尽量不让灿烂的生命在意 外中凋零。”曾经一个呼救电话,让张丹刻骨铭心。一个6岁的孩子,爷爷病 重,无法自行拔打电话。孩子拿起电话,拔打了“0”,孩子十分着急,语无伦 次。张丹在电话里安慰孩子,耐心引导他讲清了患者病情和家庭地址,老人终 于获救。这个孩子是“0”指挥中心有史以来年龄最小的“0”电话求救者。还 有一次,张丹接到一个16岁男孩的呼救电话,男孩声音颤抖,极度害怕。原 来,他掉到了深沟里,四周无人,具体位置不清,急需救助。张丹一边安抚着 男孩的情绪,一边仔细地询问他大致的方位以及和家人的联系方式,同时运用 平时所学的特殊案例解决方法,联系到了他的家人,男孩最终获救。 “0”指挥调度平台是我市院前抢救的中枢,是我市的窗口单位。调度人员 应具有敏锐的捕捉能力和综合的分析能力、指挥组织能力、正确判断病人是否

