浅谈知识员工胜任力评价指标研究现状及对策建议

浅谈知识员工胜任力评价指标研究现状及对策建议 　论文关键词:胜任力模型　指标内容　指标权重　论文摘　要:组织研究并构建知识员工胜任力模型,旨在为组织甄选到正确的知识

浅谈知识员工胜任力评价指标研究现状及对策建议 : 论文关键词胜任力模型指标内容指标权重 :,, 论文摘要组织研究并构建知识员工胜任力模型旨在为组织甄选到正确的知识员工 以增进知识员工与组织之间的战略合作伙伴关系。而胜任力评价指标体系及测评工具的科学 性与适用性是决定胜任力模型能否充分起到其预定作用的主要制约因素之一。为便于系统地 , 了解知识员工胜任力评价指标体系研究进展情况本文主要从指标内容及指标权重配置两方 , 面回顾了知识员工胜任力指标体系研究的成果并针对存在的问题尝试性提出几点对策建议。   , 胜任力模型作为组织甄选优秀知识员工的最有效工具之一最早由哈佛大学学家 McCleIland70,30 于上世纪年代初提出距今仅有多年的。本世纪初期国内学者才逐渐把更 ,, 多目光关注在知识员工胜任力理论与实证研究中研究起步较晚。就目前的研究现状来看对 ,, 胜任力模型维度层的研究较多而对胜任力评价指标体系及测评工具的研究较少导致组织在 , 知识员工胜任力测评操作中有一定的困难。胜任力指标体系的科学性关系着胜任力量化测 , 评的科学性与可操作性对该问题研究的深度将从很大程度上影响到胜任力模型应用的效度。 , 为便于深入了解知识员工胜任力评价指标体系的研究进展文中首先介绍了该领域评价指标 ,,, 内容研究的现状并了指标体系的权重分配的特征最后针对研究中存在的问题尝试性提出 几点对策建议。 1 胜任力评价指标内容的研究 1.1 指标研究现状 1.1.1, 对知识员工胜任力影响因素的研究渐趋深入。有部分学者提出组织是影响知识 员工胜任力的一个重要因素。也有学者对知识员工忠诚度、敬业度等胜任品质进行了探索研 , 究以期通过最佳的心理契约来增进知识员工与组织间更长久的战略合作伙伴关系。例如有 ,, 些组织在甄选知识员工时要求候选人对组织文化、战略愿景等有高度的认同感并在中构建 了与之相应的胜任力评价指标体系。由于知识员工具有很强的独立性、创新性、不可替代性 ,=× 等特征吴强等已提出知识员工价值稀缺性忠诚度。 1.1.2, 心、学、品德测评量化等相关理论与技术的发展对知识员工胜任力评价指标体 系设计与应用起到了重要的支撑作用。由于胜任特质测评的量化是所有品德测评形式中重要 ,( 而有效的一种形式国内学者及管理者已开始重视通过模糊等量化方法构建胜任力特别是 ),(SASSPSS) 胜任品德测评指标体系多元统计分析如、等现代数理统计分析技术的广泛运用 也极大提高了胜任力测评结果的准确性和效率。 1.2 存在的问题 1.2.1, 胜任能力导向型评价指标体系仍是指标内容研究当中的主流。已有文献表明目 前国内更趋向于领导和职能型胜任力评价指标体系的研究。这部分的与我国面临的国内、国 ,, 际竞争及我国发展阶段有关企业对员工胜任能力特质的关注更多为企业快速发展赢得人才 , 优势对员工特别是知识员工提出了诸多胜任能力方面的要求。如国内学者将管理人员胜任 力指标体系设置为战略管理能力、团队管理能力、自我意识、分析式思考、自我管理能力、