高等教育顾客感知服务质量的实证研究的综述报告

高等教育顾客感知服务质量的实证研究的综述报告随着我国高等教育的迅速发展，高等教育的竞争也日益激烈。在此情况下，高等教育机构开始越来越关注顾客感知服务质量，以提高学生的满意度和留存率。为了更好地了解高等