生存还是死亡？——处理危机的专业性

现代企业的重大风险主要来自于经营财务状态、用户质量事故、重大人事变故、投资及战略失败、遭遇司法等等，而这些的危机本身也许并不具备致命的危害，一般可以通过紧急应对加以解决。真正的危机在于由此而引发的舆论