市场营销学复习概要

市场营销学复习概要蓝澈violet整理第一章 市场营销：创造并获取顾客价值市场营销目标：从顾客身上获取价值，以创造利润和顾客质量。如何实现：①了解市场及消费者需要和欲望。 ②设计顾