供电管理制度

供电管理制度是指规定供电部门和用户之间的供电关系和管理权限的一套制度。该制度的目的是保障供电部门的供电权益,同时为用户提供安全、可靠、高质量的供电服务。供电管理制度通常包括以下内容:1. 供电部门的责

供电管理制度 是指规定供电部门和用户之间的供电关系和管理权限的一套 制度。该制度的目的是保障供电部门的供电权益,同时为用户提 供安全、可靠、高质量的供电服务。 供电管理制度通常包括以下内容: 1.供电部门的责任和义务:明确供电部门的供电范围、供电 服务内容、供电时间等,并规定供电部门需要履行的责任和义 务,如及时提供供电信息、处理用户的报修等。 2.用户的权利和义务:规定用户的用电权益,如正常供电、 电力质量符合标准等,并要求用户按规定履行相关的电费支付、 节约用电、维护电力设备等责任。 3.供电价格制度:确定供电价格的计算方法,包括基本电 费、附加电费、电度电费等,同时规定价格调整的程序和原则。 4.供电设备安全管理:规定供电设备的安全使用要求,包括 严禁非法接电、违规改造供电设备、非法使用电能等行为,同时 要求供电部门及时维护和更新供电设备,确保供电安全。 5.供电服务质量:规定供电服务质量的要求,包括供电可靠 性、电压稳定性、电力质量等,同时规定用户对供电服务质量的 要求和维权途径。 6.供电部门与用户之间的合作与沟通:规定供电部门与用户 之间的合作机制和沟通方式,保障双方的合法权益,及时解决供 电问题。 第1页共2页

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