市中心医院CRM系统的考察报告

市中心医院CRM系统的考察报告 　　考察目的：大型三甲综合医院的客户关系管理经验，为上饶市第五人民院导入CRM系统提供参考和借鉴。 　　考察综述：为了进一步改善医患关系，提升上饶五院的客户效劳水平，增