企业知识管理实施问题研究综述报告

企业知识管理实施问题研究综述报告一、介绍企业知识管理（Knowledge Management, KM）是将企业内部的知识价值化、转化、共享的一种管理方式。企业知识管理实施可以提高企业的竞争力和创新能

企业知识管理实施问题研究综述报告 一、介绍 Knowledge Management, KM 企业知识管理（）是将企业内部的知 识价值化、转化、共享的一种管理方式。企业知识管理实施可以提高企 业的竞争力和创新能力，因此在企业管理领域中受到越来越广泛的关 注。但是，实际操作中，企业知识管理实施遇到了许多问题。本文将就 这些问题进行研究，以便更好地推动企业知识管理实践。 二、问题研究 1. 企业知识管理战略制定的问题 企业知识管理实施需要有战略指导，但是在实际操作中，企业知识 管理战略不够具体、缺乏可操作性，导致了企业知识管理实施的滞后。 因此，应将企业知识管理战略制定作为企业知识管理实施的首要问题。 对此，可以经过以下步骤：首先，明确企业知识管理的目标；然后，制 定策略和项目计划；最后，确定实施方法和评估方法。 2. 企业知识管理文化建设的问题 企业知识管理文化是企业知识管理实施的基础，但是在实际操作 中，很多企业的知识管理文化不够强劲。缺乏知识共享的文化氛围导致 了知识管理在实际应用中的困难。因此，要开展知识文化培训、推动知 识管理意识的普及，建立知识管理的文化氛围。 3. 企业知识管理流程的问题 企业知识管理实施需要有一套流程和规范来保证知识的顺畅传递， 但是在实际操作中缺乏合适的流程和规范，导致知识流失和浪费。因 此，需要制定一套适合企业的知识管理流程，从知识的收集、整理、存 储到共享和创新等全面促进知识的传递。 4. IT 技术支持的问题