景区服务质量评定管理制度(3篇)

景区服务质量评定管理制度14. 1总则14. 1.1通过内部和外部对景区服务质量的评价，及时发现服务过程中的不合格或潜在不合格，随时改进，不断提高景区的服务质量。14. 1.2本制度适用于游客和景区内