医院年度信访投诉工作总结

医院年度信访投诉工作总结一、工作总体情况今年，本医院认真贯彻落实党中央、国务院关于信访工作的各项要求，加强信访投诉工作的组织领导和日常管理，高度重视信访工作在医院发展中的重要性，始终保持高度敏感性和忧