战略管理-针对不同客户采取相应策略 精品

针对不同客户采取相应策略以把客户分为四种类型：要求型、影响型、稳定型、恭顺型。以下分别介绍针对这四种类型客户可采取的策略：＊要求型客户在要求型客户的言谈中，其爱好溢于言表。他们对自己的身份很敏