管理信息系统课程重点

a)信息的特性：1、事实性 2、时效性 3、不完全性 4、等级性（战略级；战术级；作业级）5、变换性 6、价值性b）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大则发出的信息量