试论公共图书馆服务模式创新

试论公共图书馆服务模式创新张胜利【摘要】论述了图书馆服务中有些优良传统如公益性服务原则、外借阅览等基础服务以及咨询台的设立等应该得到传承和重视;而在服务的创新方面,服务竞争与服务效益观念的增强、 服务