精选危机管理方面的学习体会

危机管理方面的学习体会 第一节：什么是销售危机管理所谓“危机”，一般是由客观或主观因素，有时甚至是“不可抗拒力”所引发的意外事件，而使企业产生的紧急或危险状态。譬如：产品和销售的