《公共关系学》复习题及答案-new

电大专科《公共关系学》复习题及答案一、名词解释(每小题5分。共20分)1．顺意公众：又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。(4分)他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。(