竺乾威《公共行政学》(第3版)配套题库章节题库行政心理

第五章 行政心理一、名词解释1．心理过程（四川大学 2007 年研）答：心理过程是指心理活动发生、发展的过程，即人脑对现实的反映过程。人的心理是复杂的，但总的来说可以分为两个方面：心理过程和个性心理特