沟通的技巧 管理资料

沟通的技巧 管理资料 沟通的技巧随人、随家庭情况、随病人病情、随时间、地点、条件的不同而有所区别， 专心地、耐心地听病人讲话，这是最基本的一条。没有真正的倾听就不会取得病人的信任，病人就不会把自己的心