培训管理手册

XX网络培训管理手册1总则培训是企业发展的有利支持，是企业对员工的一种重要激励手段，是企业挖掘自身资源的有效方法，是企业文化的有机组成部分，是企业建立人才储备的必选之路，是企业人力资源开发不可替代的核

XX 网络培训管理手册 1 总则 培训是企业发展的有利支持，是企业对员工的一种重要激励手段，是企业挖 掘自身资源的有效方法，是企业文化的有机组成部分，是企业建立人才储备的必 选之路，是企业人力资源开发不可替代的核心途径及方法，是推动企业管理变革， 提高企业管理水平的重要手段，是提升企业竞争力的有效途径及企业持续竞争力 “” 的推动器，是企业风险最小、收益最大的战略性投资方 向 。 与储备 XX 总公司培训发展部为了科学、合理、有序、长效在全网络做好培训工作， 特编制此管理手册，为培训的开展提供有力的基础支持。 1.1 培训目的 1 ）通过培训使员工熟练掌握自身岗位应具备的各种知识和能力，达到准确、 高效做好本职工作； 的 目 的 2 ）通过培训调动和激发员工不断学习的积极性，挖掘员工内在潜力及创新 精神和思维，提高企业人才的竞争力； 3 ）通过培训满足并提升员工自身价值与需求，培养人才，激励人才，提升 人才，在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才 储备； 4 ）通过培训给企业各项新的方针、政策及业务提供有力支持，使各级单位、 部门及员工在准确理解的同时能及时有效实施并达到企业目标。 1.2 公司现状 根据公司发展目标和经营状况，我公司目前处于飞速发展阶段，公司员工队 伍存在着以下几个特点： 1XX ）从业人员服务意识及服务技能不高，不能适应高速发展的现状； 2 ）各级给 类人才专业技能熟练度不高，大多没有进行专业及系统的培训； 各 3 ）人 才 缺少培训，员 工 发展空间受限，导致人员流动性大、易流失； 员工 4 ）人才知识结构不合理，与企业发展对人才的要求差距较大； 5 ）基层管理人员管理方法及手段简单，匮乏，管理能力急待提高； 6 ）各种专业及复合型技能人才缺乏，制约网络进一步发展；