客服专员工作职责内容

客服专员工作职责内容 客服专员要求亲和，热情，性格开朗，责任心强，认真仔细。以下是精心的客服专员工作职责，下面就和大家分享，来欣赏一下吧。 1.负责意向客户跟进，确认客户意向度; 2.协助进行服务跟踪