旅游地产看房团发团流程及注意事项

发团注意事项发团前准备工作掌握本地市场行情与同行业看房费用标准,每周六前与哈尔滨公司沟通确定下周报名看房费用。客户报名前确定客户对项目所有信息了解透彻,认可项目所有信息,明确客户购买意向及所需条件,确

发团注意事项 发团前准备工作 1. 掌握本地市场行情与同行业看房费用标准,每周六前与哈尔滨公司沟通确定下周报 名看房费用。 2. 客户报名前确定客户对项目所有信息了解透彻,认可项目所有信息,明确客户购买 意向及所需条件,确保客户精准,为避免客户相互影响,看房客户不宜过多,尤其是相 互认识且不同组的客户。 3. 发团前只能满足客户看一个项目的要求,以免客户犹豫不决。 4. 与客户接触时了解客户的家庭情况、工作情况、生活习惯、饮食习惯等并做详细记 录,以备发团是合理安排客户起居饮食及项目现场掌控客户购买意向。 5. 客户报名确定客户此行人数(同组限两人以内)、项目地及客户相关信息并收取看 房费用,费用收取后通知哈尔滨公司统一协调。 6. 查询项目地天气情况,例如有:雨天等恶劣天气,收取费用后尽量说服客户推迟看 房时间。 7. 哈尔滨公司通知发团时间及路线后,及时通知客户出发日期及时间,确定汇合时间、 地点,留有充足时间给客户安排临行前事宜。 8. 提示客户不要携带大额度现金及贵重物品,要求客户随身带银联卡以备有合适房源 现场定房,制造现场购房火热心理给客户。 9. 出于关心客户的角度,根据实际情况提醒客户带相机、太阳伞、衣物、泳装等物品, 100 乘飞机随身携带的液体(化妆品等)不能超过毫升。 10. 临行前告知客户途中如遇到以购房或其他名义接触客户事件,请客户自动远离,反 之我公司不承担客户受到欺诈等后果。 11. 如与客户不能同时到机场的话,要求所有同行客户到机场后统一换登机牌,要求工 作人员把座位安排到一起,火车汽车把客户集中安排在可照顾的范围之内,避免有同行 或外界因素影响客户。 发团途中 1. 根据客户的购买意向,多向客户介绍山东的风土人情、历史传说、旅游景区、生态 资源、四季宜人的气候、大海及海边配套带来的乐趣、四季新鲜的海鲜,描绘客户在这 里购房后所能享受到的一切。(尽量不要提到项目)

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