护理学满意度PDCA

.-2014年优秀护理服务住院患者满意度连续改进剖析（PDCA）一、现状剖析优秀护理服务是落实护理责任制，深入护理专业内涵，提升护理整体服务水平的重要手段。借2012年二级甲等医院评审的契机，我院推行