全面质量管理TQM(1)

全面质量管理 全面质量管理TQM TQM课程内容一.质量管理发展历史概述.二.全面质量管理原理.三.TQM的任务和内容.四.TQM的管理基础工作.五.全面质量管理的成本管理.六.TQM的常用方法.七.