银行服务投诉处理技巧

一、投诉病征描述： ，总有投诉电话或客户上门投诉，真烦！ ，他们还是不放心，仍旧喋喋不休。 ，可客户还是不满意，真是“鸡蛋里面挑骨头”。 ，可客户还是愤愤地走了，并且信誓旦旦地