[精选]以顾客为中心进行市场营销管理知识讲解

- 第五章：以顾客为中心进行市场营销管理 - 主要内容：顾客价值与顾客满意维系顾客核心竞争力市场营销管理过程 - 第五章：以顾客为中心进行市场营销