标准化服务用语

标准化服务用语一、服务员的基本用语“欢迎!”或“欢迎您!”、“您好,清晨好,上午好,下午好,夜晚好!”a。迎接新来的客人和不一样时间遇到客人时;b.多部门重复使用.“感谢!"或“感谢您!"a。客人为你

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