重大责任事件管理制度

重大责任事件管理制度  第一条本制度制定的目的为强化岗位责任制,规避重大责任事件的发生,增强各级员工的责任心,确保公司利益不受损失;  第二条重大事件的确定:未履行岗位职责、未执行相关操作程序而造成公

重大责任事件管理制度 第一条本制度制定的目的为强化岗位责任制,规避重大责任事件 的发生,增强各级员工的责任心,确保公司利益不受损失; 第二条重大事件的确定:未履行岗位职责、未执行相关操作程序 而造成公司经济损失500元以上的事件;监守自盗、损坏公司财物并 造成极坏影响的事件;其它的公司认定的重大事件; 第三条各部门、各岗位人员均须与公司签订岗位责任书,缴纳责 任事故保证金,明确岗位职责,利用公司授予的权力实施管理,并承 担相应责任,实现权、责、利相符; 第四条物管公司各部门均应制定相应的重大事件处理预案,并培 训到位,此项工作纳入月度、年度工作业绩考核; 第五条重大事件发生后,直接责任人需立即报告直接上级,并在 第一时间汇报至物管经理处,否则加倍处罚; 第六条当重大事件发生后,物管经理应亲自组织彻查该事件,作 详细报告上报集团公司,在必要时作报警处理; 第七条重大事件所产生的责任,原则上由直接责任人承担,但在 直接责任人无法承担责任(扣除保证金及相应工资而不能弥补公司损 失)时,由各连带责任人按责任大小、按比例承担余下损失; 一、物管经理负领导连带责任,承担余下经济损失的15%; 二、客户服务部负督导责任,承担余下经济损失的25%,主管与 客户服务专员按2:8比例分配;

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