DELL-供应链管理的分析

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DELL 供应链管理的分析 一、定义供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开 始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造 商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 二、 戴尔 DellDellComputerNASDAQ:DELL(4332), 简介戴尔公司（）（）港交所：是一家总部位 PC'sLimited1987 于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。创立之初公司的名称是， 年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉 足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括 PDA 了、软件、打印机等电脑周边产品。因戴尔公司一名高管利用欺诈性的会计做账方法， 20107271DELL 使得公司的业绩达到预期目标，年月日戴尔被罚款亿美元。公司现状 19841998 年戴尔公司成立，直销模式使其声名大噪。年进入中国市场后，戴尔以其价格 2003124IDC 优势和个性化定制服务，很快就占领了部分市场，并在年月日公布的全 PC,15.8%, 球第四季度零售排行榜的数据显示中戴尔公司在台式机市场占据的市场份额 ,HP, 排名全球第一这是戴尔首次超过竞争对手一跃成为台式电脑的领头羊。然而，从 2005PC“”2007 年起，戴尔的利润大幅度下滑，将的宝座拱手让给惠普。年，随着戴 尔三家体验中心的落成，其直销政策发生了松动。此后，戴尔与沃尔玛、国美等企业的合作， 20 更是标志着它坚持了多年的单一直销模式正式终结，并吹响了向零售渠道进军的号角。 200910151095.6 年月日，宏碁以单季万台电脑的出货量超越戴尔，一跃成为仅次 PCPC 于惠普的全球第二大厂商。这个在三年前还是全球头号厂商的巨头，现在不得不 “”“ 接受目前位居第三的现状。经营理念：戴尔公司取得辉煌业绩的黄金三原则是：压 ”“”DELL, 缩库存，倾听顾客意见和直接销售，精华在于按需定制。关于成功的原因可 :1DELLDELL 以分为以下两大方面、公司通过供应链管理平台整合外部资源。公司的 DELL 高层负责将公司的成功归功于独特的直接运营模式及其背后支撑的基于现代化的高 ,DELL“ 效供应链认为这个供应链管理平台使公司在供应商、客户之间构筑一个虚拟整合的 ”,DELLERP 平台保证整个供应链的无缝集成。公司前期本希望通过实施来达到这一目的。 2,2,ERPDELL 在投入了亿美元巨资经历了年努力之后发现项目并不能帮助公司实现外 ,ERP, 部资源整合的目标于是毅然决定中止项目转而投巨资建设了全球著名的供应链管理 50%,50, 平台。目前超过的客户订单是通过互联网发出的在客户发出订单秒内供应链管理平 , 台控制中心就会收到信息。工作人员借助供应链管理平台把收到的订单信息迅速传递给各 ,DELL, 个配件供应商通知他们公司所需配件的数量、规格、型号、装配和运输供应商则根 , 据相关信息迅速组织运货到装配厂从而保证在最短的时间、最少的开支制造出更好的产品。 ,DELL 通过供应链管理平台公司已经把客户、配件生产大家、供应商、装配线等连结成一 2DELLDELL 个整体。、公司将渠道流程优化作为供应链管理的实现策略。公司的供 , 应链管理为什么成功根本原因在于其供应链管理始终以渠道流程优化为核心实现策略。具 :,(DirectBusinessModel)DELL 体表现在以下三个方面第一直销原则。直销在公司具 ,DELL, 体体现为基于最终客户需求的模式就是由公司建立一套与客户联系的渠道由客户 DELL,“” 直接向公司发订单。订单中可以详细列出所需的配置然后公司按单生产。这是 DELL, 公司供应链管理的第一个特点实质上就是基于客户需求的渠道扁平化。虽然大多数