售后服务的未来发展趋势和挑战

售后服务的未来发展趋势和挑战2023年，随着电商的普及和在线销售的迅速发展，售后服务已经成为了电商平台重要的基础性服务。售后服务质量不仅是电商平台交易效率与流量的重要指标，也直接影响着消费者的信任与口