列车员初级技能考试复习参考题

列车员初级技能考试复习参考题1、《客规》对旅客的基本权利有何规定？答：基本权利：1）依据车票票面记载的内容乘车；2）要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；3）对运送期间发生的身体损害，