景区现场监督管理

- □ 学习目的1、理解景区现场管理的内涵与任务；2、熟悉景区督导管理的原理；3、了解景区现场督导的标准；4、掌握景区现场督导的常用方法。□ 关键概念 现场管理；督导管理；标准；方法；5S活动