物业管理案例分析100例之顾客服务篇

物业管理案例分析100例之顾客服务篇 物业管理案例分析100例之顾客服务篇 案例一、催拖欠管理费用 讲策略、谋技巧[案例描述]2004年7月，购物城在人员紧缺的情况下，顶住了各方面的压力和困难