中西药房自查自纠报告

中西药房自查自纠报告一、背景中西药房是一家位于市区的综合性药店，经营中药和西药。近年来，由于市场竞争激烈，药店行业的发展面临着一些挑战。为了更好地满足客户需求，提高服务质量，我们决定进行一次自查自纠，

中西药房自查自纠报告 一、背景 中西药房是一家位于市区的综合性药店，经营中药和西药。 近年来，由于市场竞争激烈，药店行业的发展面临着一些挑战。 为了更好地满足客户需求，提高服务质量，我们决定进行一次自 查自纠，发现问题并及时进行改进。 二、自查自纠的目标 1.检查中西药房是否符合药品管理法律法规的要求； 2.检查中西药房是否规范经营，提供优质的药品和服务； 3.发现问题并制定改进措施。 三、自查自纠的过程及结果 1.药品管理 我们首先检查了药品的采购、储存、销售等环节是否符合相 关法规要求。通过查阅档案和采访员工，我们了解到以下问题： （1）采购环节存在未与合格供应商签订药品采购合同的情 况； （2）储存环节中，部分药品的储存条件不符合要求，例如温 度、湿度等； （3）销售环节存在药品过期销售的情况。 针对以上问题，我们决定采取以下措施进行改进： （1）与合格供应商签订合同，并建立供应商审核制度，确保 采购的药品可追溯和合规； 第1页共3页