组织行为学复习笔记

第2章 个体行为的基础 三、学习 学习指由于经验而发生的相对持久的行为改变。学习是无法直接观察的，可以看到的是行为的改变。 学习的特征：学习包含了变化——这种变化应该是相对持久的；变化一定是