2024年管理学考研知识点控制组织绩效

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管理学考研知识点：控制组织绩效 如下是小编整顿的知识点，请同学们结合习题加强记忆，基础知识要 管理学考研 紧记，供同学们作为参考，祝的考生们，考试成功! 考研 控制组织绩效 一、组织绩效 1.什么是绩效?什么是组织绩效?答：绩效是一项活动的最后止果。组织绩效是组 织所有工作流程和活动的最后累积成果。 2.为何衡量组织绩效很重要?答：衡量组织绩效很重要，因为它导致愈加好的资 产管理、用户价值提供能力的提升、组织知识衡量标准的改进，另外，组织绩效的衡 量对组织声望具备影响。 3.组织知识为何不但仅是共享信息?答：组织知识是通过共享合作性信息和社会 性互动而导致组织组员采取适宜行动而创造知识。有价值的组织知识的核心在于信息 和行动之间的联系，组织组员必须共享他们所懂得的东西，并且能用那种知识来对工 作实践、流程或产品做些变化，以取得高水平的组织绩效。 注：组织绩效的衡量--使用得最频繁得组织绩效的衡量标准包括组织生产率、组 织有效性和产业中排名。 4.管理者怎样提升组织生产率?答：生产率--商品和服务的总产出除以产生那些 产出的总投入。产出能够用一个组织取得的销售额(销售价格×销售数量)来测量。唯