处理员工抱怨的12字真经管理资料

处理员工抱怨的12字真经管理资料 　　有不少企业的领导，总会听到下属对自己抱怨的声音，有的不以为然，有的对下属大加责备，有的则怒火中烧， 　　下属对领导产生抱怨是很正常的事情，从某种意义上也可以说是一