高速收费站工作总结范文

高速收费站工作总结范文____年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年，也是我站监控工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长，在这一年，我本着对工作负责的态度，严格要求自己，以身作则，以"____"

高速收费站工作总结范文 ____年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年，也是我站监控 工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长，在这一年，我本 着对工作负责的态度，严格要求自己，以身作则，以"____"重要思想为 指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践 中学到了知识、经受了锻炼。 这一年来，我主要从以下几个方面开展了工作 提高业务技能素质 在工作和生活中我不断通过学习丰富自己，来提高自己的业务技 能素质，通过自学取得了计算机中级资格证。电脑收费系统，收费工 作科学技术含量的提高，给新形势下的我们提出了新的要求。为了培 训一支技术过硬的监控队伍，我经常____监控室人员进行业务培训。 同时我还为一线收费员做好技术支持，在整个过程中我的业务素质得 到了更好的加强，同时也发挥了自身在科学收费中的先锋模范作用。 二、完善管理机制，积累管理经验是我一直工作的重心 管理建章立制，争创一流监控室 建立健全的规章制度是保证监控工作程序化的先提条件，我多次 ____监控室人员对各级下发的监控室文件进行学习，并制定符合我站 监控室实际情况的规章制度，通过制定工作操作流程和完整的报表来 进一步规范监控室的管理，对各项记录作到有据可查，有据可依，作 到了管理人性化，科学化工作程序化，争创一流监控室。 充分发挥监控室保障和监督职能 第1页共 17 页