银行年终考核自我鉴定

银行年终考核自我鉴定转眼__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学

银行年终考核自我鉴定 转眼__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚 至都没有机会来写这份述职报告，而此刻都算是行里的老员工了虽然 只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上， 学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。 作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存 款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运 作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接应对客户的群体，柜 台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然 而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴 滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务 的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩负的重任， 所以我要求自我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自 我进取的工作态度羸得顾客的信任。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户 之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举 止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做 好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因 为，没有挑剔的客户，仅有不完美的服务。所以在日常工作中，主管 带领我们进取刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各