门诊优质护理服务工作计划格式

门诊优质护理服务工作计划格式-推荐通用稿 一、树立指导思想，明确工作目标 我科根据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声