电器商场工作总结

电器商场工作总结 在十一的整体工作当中，虽然取得了较大的成功，但全盘回顾，在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结，以为日后工作借鉴指导。 1、行政上对外阜店督导力度不够，导致秦皇岛金

电器商场工作总结 在十一的整体工作当中，虽然取得了较大的成功，但全盘回顾， 在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结，以为日后工作借 鉴指导。 1、行政上对外阜店督导力度不够，导致秦皇岛金辉店对于任务目 标分解不到位，影响了整体达成率的提升。 2、外埠店外联滞后，协调警力未到位。 3、培训力度应加大，对制度和流程方面还有不足，还需不断加强 新员工的应变能力及业务熟练程度。 4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。 5、赠品发放处的整体环境，尤其是气球门的摆放，没有考虑到它 会受到时间和天气的影响，更换没有及时跟上，以及由于工作的疏漏， 导致赠品发放桌没有及时铺桌布，从而影响赠品发放处的整体美观。 6、多从全局角度看问题，加强对工作发展的预估和掌控能力，培 养大局着眼，细节着手的工作能力 五、感人事迹 十一期间，伴随着工作的开展，涌现出了许多感人的事迹，这些 事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于 一切的优秀品质。 赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一 位，加班加点，勤勤恳恳，在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事