淘宝客服的培训总结

淘宝客服的培训总结 淘宝客服的培训总结1　　对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作