酒店服务员年度工作总结

酒店服务员年度工作总结　　伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的20xx年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。　　1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年